En un futuro no tan lejano, las compras spot de items MRO (mantención, reparación, operación) serán totalmente automáticas.
Para los compras de estos items, actualmente se busca establecer convenios se suministro con los proveedores. La empresa compradora identifica el listado de items que requiere, estimando cuánto y cuándo requerirá de cada item en el futuro. Esto se deriva de la planificación de la producción y mantenimiento de las plantas. Se puede proyectar cada cuánto tiempo se deben reemplazar las partes y piezas, el consumo de lubricantes, y en general los materiales requeridos para la producción planificada. Se estiman niveles de stock requeridos, y cada cuánto tiempo se solicitará su reposición y el tamaño del pedido. Al predecir la demanda por items MRO se podrá entonces negociar en mejor forma un convenio de suministro. Algunas veces, el inventario será manejado internamente, otras el proveedor lo manejará, incluso poniendo un almacen en el recinto de la minera.
Se aspira entonces a planificar de acuerdo a un modelo matemático de la demanda de items MRO, que se deriva de la producción y las características de la planta, los tiempos de entrega y otros factores. Estos items de consumo recurrente son catalogados en el catálogo maestro de materiales, con descripciones lo más claras y estandarizadas posibles, de modo que todos los prosibles proveedores las puedan entender, si es que se les pide cotizarlas para proveerlas y reponer el stock, y así mantener un mercado de suministros MRO competitivo.
Pero este modelo matemático no es tan fácil de parametrizar. Hay muchas compras que finalmente no son planificadas. Son las llamadas compras spot. La mejor práctica es catalogarlas, con descripciones normalizadas, de manera de identificar patrones de consumo, y si se requiere, establecer un convenio de suministro. Pero también, puede que se trate de compras muy aisladas, no recurrentes y tampoco planificadas. En tal caso, a veces el texto descriptivo es libre (free text), en especial si es una urgencia y no hay tiempo para catalogarlo bajo una norma. El problema de esto, es que no se identificarán patrones, y el otro es que no todos los proveedores podrían entender lo que se pide y ofertar, perdiendo competitividad.
Una gran parte de estos items free text sí son recurrentes, pero see compran como si no lo fueran. Esto es muy ineficiente.
Hay quienes piensan que las deficiencias en la planificación tienen raíces culturales, difíciles de erradicar, pero a un nivel profesional, este argumento ya no es válido. Hay metodologías que aplicar para modelar el consumo de items MRO.
Y mientras se avanza en la construcción de un modelo complejo de proyección del consumo (el cual en su caso más avanzado -y probablemente utópico- debiera ser capaz de entregar el modelo de consumo de cada item catalogado en el maestro de materiales) se requiere comprar spot.
También nos pasa a nivel doméstico, al planificar las compras del supermercado. Podríamos estimar la demanda de leche, carne, aceite, etc. y realizar el pedido mensual y semanal, para que nos llegue a la casa. Y había una solución de delivery para esto en Santiago, hace muchos años. Sin embargo, cuando llegó una solución para la compra urgente, Cornershop, fue cuando la gente adoptó al fin en forma masiva una nueva tecnología web.
La plataforma de Unilink de compra spot aborda un problema similar. Por eso coexiste con nuestra plataforma de licitaciones o las otras plataformas de licitaciones que existen en el mercado. A diferencia de estas, la plataforma de compra spot de Unilink, que llamamos Procure4MRO, opera especializada para este tipo de compras, integrada al ERP de la minera. Es fundamental que opere integrada, pues las descripciones provienen del catálogo maestro de materiales, y las solicitudes de cotización son generadas a partir de consolidar la demanda de los usuarios de distintas áreas. Luego pasan a la plataforma cloud Procure4MRO.
Aquí hay un algoritmo que recomienda los proveedores a invitar a cotizar. En el siguiente post lo describiremos.
